Gertrude, dite « la grande », est née le jour de l'Epiphanie en 1256. Ayant perdu ses deux parents, elle entre à l'âge de cinq ans au monastère cistercien de Helfta, petit village de Saxe, fondé il y a vingt-sept ans. plus tôt et a récemment déménagé à Helfta.
La dirigeante du courant spirituel généré dans ce monastère est la béguine Metilde de Magdebourg qui, sur les conseils des pères dominicains, y passa les douze dernières années de sa vie. L'abbesse Gertrude de Hackeborn est à la tête du monastère et sa sœur, Metilde de Hackeborn, y habite également. Les trois femmes constituaient au cœur du XIIIe siècle une ruche d'une incroyable vitalité spirituelle, avec des relations étendues et multiples avec les milieux spirituels dominicain et franciscain, ainsi qu'évidemment cistercien.